ゴールデンウィーク期間中の配送とカスタマーサービスについて【2026年GW】|SHOLAYERED Skip to content
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2026.04.21

ゴールデンウィーク期間中の配送とカスタマーサービスについて|2026GW

ゴールデンウィーク中のお問合せ対応とオンラインストアご注文の配送についてのお知らせです。

⚫︎配送・カスタマーサポート休業期間
2026年4月29日(水・祝)
および
2026年5月3日(日)〜2025年5月6日(水・振休)


上記期間は発送及びお問い合わせの対応を休業致します。


<配送指定日>
上記期間につきまして、配送の指定日をご選択いただいた場合、配達日指定を無効とさせていただきます。

<配送>
2026年4月28日(火)までのご注文は通常通り発送いたします。
2026年4月29日(水・祝)は休業のため、発送は行っておりません。
2026年4月30日(木)〜5月2日(土)は、順次発送いたします。
2026年5月3日(日)〜5月6日(水・振休)は休業のため、発送は停止いたします。
上記期間中のご注文は、2026年5月7日(木)以降、順次発送となります。

※ご注文状況により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
※大型連休の荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生するおそれがございます。
※お届け先様情報の記載に不備があると発送が保留となる場合がございますため、ご注文時、ご入力内容は十分にご確認くださいますようお願いいたします。

<配送指定日について>
休業期間中およびその前後は、配送日時のご指定をいただいても、ご希望に添えない場合がございます。

<カスタマーサービス休業期間>
上記期間中は、お問い合わせ対応を休止いたします。
期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
2026年5月7日(木)より順次対応させていただきます。

※休業明けはお問い合わせが集中するため、
ご返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。



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